Obchodní podmínky

Při objednání souhlasíte s obchodními podmínkami.

Objednání služeb:
Pro objednání preferuji Facebookovou stránku FOTO Patrik Nekvapil nebo telefon +420 739 233 903
Objednávejte se dostatečně dopředu (objednací lhůta je až jeden měsíc)
Objednáním se zavazujete, že souhlasíte s podmínkami, s fotografickým stylem a ceníkem služeb
Při objednání si můžu vyžádat osobní údaje a budu s nimi nakládat dle nařízení Evropského parlamentu a rady EU,č.2016/679
Objednání je závazné po finální domluvě termínu, varianty a místa focení mezi mnou a vámi.

– Objednání svateb je závazné po odsouhlasení termínu mezi mnou a vámi a po zaplacení rezervačního poplatku. Rezervační poplatek je nevratný a bude odečtena z konečné ceny zakázky. Při zrušení termínu klientem rezervační poplatek propadá.

Ceny a platba fotografických služeb:
Cena, doba fotografování a počet hotových digitálních fotografií jsou uvedeny v ceníku platném ke dni objednávky. Máte zájem o jiné fotografování, které v ceníku není uvedeno? Ozvěte se mi, prosím s Vaší představou a sestavím Vám předběžnou kalkulaci ceny.
Platba za fotografování je splatná po skončení fotografování na místě focení. Do 48 hodin zasílám náhledy fotografií pro výběr na úpravu.
Ceník cestovného: Olomouc + 10km zdarma. Každý další kilometr-9kč,- (účtuje se cesta tam i zpět)

Tisk
Fotografie vyvolávám u ověřených dodavatelů, které barevně sedí s nastavením mého barevně kalibrovaného monitoru. Reklamace tištěných fotografií je tedy možná pouze na základě viditelné tiskové chyby jako jsou škrábance, pruhy atp. ne v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku

Je možné si přiobjednat více tištěných fotografií, než je uvedeno v aktuální nabídce.

Jejich cena je:

10 x 15 cm – 15,-
13 x 18/13×19 cm – 20,-
15×20 – 30,-
20×30 – 50,-

Fotografování
Rád Vám poradím s výběrem oblečení, doplňků apod., nebojte se mi předem ozvat. Buďte prosím dochvilní, pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení domluvené doby focení. Před fotografováním prosím upravte své oblečení a doplňky a odstraňte všechno, co nemá být vidět na fotografii. Jedná se především o hodinky, náramky, přívěsky (v případě že je na fotografiích nechcete), u dětí upravte vyčuhující plínky, umazaný obličej apod. Hodinky na ruce, zašpiněné oblečení, smývatelné tetování, vyčuhující plínky apod. neretušuji a vše bude na hotové fotografii. Portrétní fotografování venku je závislé na počasí a vyhrazuji si právo jej v případě zvláště nepříznivého počasí přesunout na jiný termín. Fotografování v ateliéru je možné pouze v náhradní, čisté obuvi nebo bez bot (kvůli riziku ušpinění fotopozadí). Klient se zavazuje nahradit škodu, kterou on nebo jeho děti při fotografování způsobí (např. ušpinění nebo roztržení fotopozadí v ateliéru, rozbití techniky dítětem apod.). Rozdíly u fotografování portrétů U portrétního fotografování (dospělí, newborn, děti, páry, rodiny – venku i v ateliéru) je jako u jediného fotografování možnost, abyste si z vybraných nafocených fotografií (mého předvýběru) vybrali sami ty, které Vám upravím. Zašlu Vám údaje pro přístup do galerie, kde si můžete vybrat počet fotografií uvedený v balíčku. Fotografie určené k výběru jsou zmenšené, neupravené a není povoleno je dále šířit. Každá další fotografie vybraná nad rámec daného balíčku je zpoplatněna částkou uvedenou v ceníku.

Rozdíly u fotografování svateb
Nabízím možnost bezplatné předsvatební domluvy v Olomouci. Zde můžeme prodiskutovat průběh svatebního dne a Vaše přání. Jestliže pro Vás není možné přijet, můžeme vše předem prodiskutovat telefonicky nebo jinou formou. Předsvatební setkání je vhodné naplánovat, až již budete znát alespoň orientační harmonogram Vašeho velkého dne. Nejpozději však 3 týdny před svatbou.

Počet dodávaných fotografií závisí na objednané délce fotografování a dalších okolnostech, které nemohu vždy ovlivnit (např. v silném dešti není možné fotografování novomanželských portrétů venku). Můžete se ale spolehnout, že i v případě opravdu nepříznivého počasí nebo jiných neovlivnitelných okolností dostanete hezký výběr fotografií, které Vám budou připomínat svatební den. Výběr finálních fotografií ke zpracování je výhradně v režii fotografa. Snažím se pro vás vybrat vždy ty nejkrásnější fotky, které Vám udělají radost.

Taktéž doporučuji profesionální vizážistku , která Vám vytvoří takový make-up, jaký se Vám bude líbit. Věřte, že předělat make-up na místě od vizážistky je daleko jednoduší, než ho poté předělávat na každé fotce zvlášť (většinou pak spadáme do kategorie nadstandardní retuše). Vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není důvod k reklamaci fotografií. To platí i pro make-up. Pokud se necháváte na focení nalíčit, prosím vždy tak, abyste byly spokojené.

protože můj ateliér nedisponuje místem, kde by mohl klient vyčkat skončení doby předchozího fotografování, a protože obvykle focení na sebe navazuje, prosím o to, aby jste nechodili zbytečně o moc dříve, než jsme se dohodli. Opravdu stačí dorazit 10 minut před sjednanou dobou začátku fotografování. To samé platí ale i naopak, nejezděte úplně na poslední chvíli. Ateliér je umístěn na sídlišti a může být problém s parkováním. Opoždění z Vaší strany není důvodem k prodloužení domluvené doby focení!

Výběr lokalit pro fotografování:
Lokalitu fotografování si vybírá klient. Klient si také po dohodě s fotografem zvolí, zda chce fotit v ateliéru, v exteriéru nebo jím vybraném interiéru. Pokud má focení probíhat v místech, kde je vyžadováno vstupné, hradí ho vždy klient.

Výběr fotografií na retušování:
po fotografování Vám zašlu do 48 hodin odkaz na webovou galerii a návod jak postupovat při výběru fotografií k retuši.
Vždy záleží na okolnostech, průběhu focení apod. pokud máte speciální přání – obzvláště u novorozeneckého fotografování (barvy, rekvizity apod.), vše hlaste předem, nebo v průběhu fotografování. Vždy záleží na konkrétním miminku co nám dovolí fotit a co ne, vzhledem k tomu, že každý novorozenec je absolutně jiný není možné na přání fotit dané polohy apod. pokud to miminko nedovolí. To je třeba respektovat.

Úprava a retuš fotografií:
Z vyfotografovaných snímků si sami vyberete ty nejlepší, které upravuji ve fotografických programech. Všechny fotografie upravuji na profesionálně kalibrovaném monitoru, aby jas, tonalita a barvy odpovídaly mému fotografickému stylu. U fotografií provádím bezplatně základní úpravy (např. vyvážení barev, ořez, srovnání jasu) a základní retuš (např. odstranění odřenin, škrábanců). U portrétního fotografování provádím retuš v o něco větším rozsahu (odstranění jednotlivých pupínků, zjemnění vrásek… ).

Výraznější retuše jsou prováděny pouze po předchozí domluvě a za příplatek navíc a tyto úpravy je potřeba dohodnout ihned po výběru Vašich fotografií k retuši (od 200 do 500 Kč za fotku, dle náročnosti). Do těchto úprav patří např.: hluboké čištění pleti, úprava velmi problematické pleti (silnější akné nebo jiné rozsáhlejší vady pleti), pokročilé sjednocení barvy pleti, sjednocení barvy pleti u partnerů/maminky s dítětem, odstranění jizev, mateřských znamének apod.

Fotografie fotím a upravuji tak, aby odpovídaly mému fotografickému stylu. Při fotografování jde např. o práci se světlem (fotografování v protisvětle, svícení v ateliéru) a s hloubkou ostrosti („rozostření pozadí“) – tyto postupy pak většinou ještě zvýrazňuji při úpravách. Při úpravách fotografie tónuji do teplejších nebo studenějších barev (podle počasí – západ slunce teplejší barvy; zataženo nebo déšť studenější), upravuji jas, kontrast apod. Ukázkové fotografie z jednotlivých druhů focení z exteriéru/interiéru si můžete prohlédnout v portfoliu. Odevzdané fotografie odpovídají mému fotografickému stylu a není možné je upravovat nebo přizpůsobovat dle individuálních přání klienta (zesvětlení/ztmavení, jiné barvy apod.).

Nezpracovaný hrubý materiál ve formátu RAW zásadně neposkytuji!

Odevzdání hotových fotografií:
Dodací lhůta hotových fotografií je 4-6 týdnů od výběru fotografií a může se mírně lišit směrem nahoru, ale i dolů v závislosti na mé aktuální vytíženosti. Nabízím možnost expresního zhotovení zakázky v elektronické podobě do 7 pracovních dnů + 1000 Kč k balíčku. + cca 3 dny na tisk fotografií (nutno objednávat dostatečně dopředu, abych měl možnost omezit zakázky bezprostředně po Vaší svatbě a mohl se věnovat pouze Vaším fotkám). Větší počet fotografií k úpravě v expresním vyhotovení není možný V případě státních svátků, Vánoc, dovolené, nemoci apod. se dodací lhůta může adekvátně prodloužit. hotovou zakázku si můžete vyzvednout po domluvě osobně. Fotografie dodávám výlučně v digitální podobě ve verzi pro prohlížení na počítači a ve verzi vhodné pro tisk. V případě zájmu o tištěné fotografie (včetně větších rozměrů), fotoobrazy nebo fotodárky Vám rád poradím s výběrem vhodného dodavatele. Tisk fotografií (ani jiné než digitální zhotovení fotografie) není součástí ceny objednávky, jestliže není výslovně ujednáno jinak. Vždy se snažím fotografie dodávat ještě rychleji, ale naopak v případě většího vytížení (svatební sezóna) nebo neočekávaných událostí (nemoc) si vyhrazuji právo dobu dodání prodloužit.
Archivace dat:
Neupravené fotografie (raw formát) uchovávám po dobu 3 měsíců. Odevzdané fotografie archivuji po dobu jednoho roku. Pokud dojde během té doby ke ztrátě či poškození nosičů s fotkami, mohu vám fotky zaslat v elektronické podobě znovu za poplatek 300 Kč

Reklamace:
Reklamace je možná nejpozději do jednoho měsíce od data dodání fotografií, poté již není možná. Fotografie zpracovávám na zkalibrovaném monitoru, který zaručuje správné podání barev a světlosti/tmavosti fotografie. Při zobrazení na nezkalibrovaném zařízení nebo tisku na nezkalibrované tiskárně může docházet k posunu barev (např. má barva jiný odstín) nebo změně světlosti/tmavosti fotografie (např. fotografie je světlejší nebo tmavší). Klient bere na vědomí, že správné podání zaručuje pouze zkalibrované zařízení a tuto skutečnost fotograf nemůže ovlivnit.
Nesouhlas s fotografickým nebo autorským stylem fotografa není důvodem k reklamaci. Fotografuji svým vlastním stylem, ke kterému patří i můj charakteristický rukopis (např. barevné ladění, světlost/tmavost apod.) a fotografie si můžete prohlédnout v mém portfoliu. Neručím však ani za spolupráci všech členů rodiny a nepodaří-li se v deklarovaném časovém rozpětí nafotit dostatečný počet kvalitních fotek, nemůže to být přičítáno na vrub fotografa a zaslání více fotografií k náhledům nelze žádným způsobem vymáhat ani odvozovat od délky a náročnosti focení
Nesouhlas s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci. Můžete se spolehnout, že se Vás vždy budu snažit nafotit, aby Vám to slušelo co nejvíce. Klient může reklamovat například nedodání slíbeného počtu fotografií nebo nemožnost otevřít digitální soubory. Reklamace na práci vizážistů je možná pouze před samotným focením, případně v jeho průběhu. Po skončení focení už nikoliv. Pokud není klient spokojen s vlastním vzhledem, není to důvod k reklamaci digitálních souborů.
Estetická kvalita fotografií nemůže být předmětem reklamace. Pohled na fotografii se může různit a její hodnocení je ryze subjektivním aspektem.
Pokud není klient spokojen s fotografickým stylem fotografa, není to důvod k reklamaci. Dle Obchodních podmínek se má klient předem seznámit s prací fotografa, kterého si pro svou zakázku vybere. Reklamace tištěných fotografií je tedy možná pouze v případě tiskových chyb – jako jsou barevné tečky, pruhy přes fotografie a jiné. reklamace barevného provedení výsledných fotografií není možná. Dotisk fotografií, jiných formátů, nebo objednávka fotoobrazů a další je možná po domluvě

Autorská práva:
Všechny vzniklé fotografie jsou předmětem autorského práva a jsou majetkem fotografa. Nesmí být použity pro jakékoliv komerční účely nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora fotografií.
Neupravené snímky prosím nestahujte, nekopírujte a nijak nepoužívejte bez písemného souhlasu fotografa a ani je dále nesmíte upravovat (např. odstraněním loga), jelikož se nejedná o hotové dílo. Jakýmkoliv použitím neupravených snímků porušujete autorský zákon č. 121/2000 sb. Pokud si nejste z nějakého důvodu schopni fotografie vybrat sami, vyberu ty nejlepší fotografie ze série focení osobně já. Upravené snímky archivuji po dobu 1 roku, potom celou zakázku odstraním Nejzdařilejší snímky z focení umístím na sociální sítě, kde zůstanou neomezenou dobu Vyhotovené fotografie slouží pouze pro vaše soukromé účely (dle č.121/2000 sb)
Podle zákona č. 121/2000 Sb. (Autorský zákon) je autor (fotograf) držitelem autorských práv. Objednáním a zaplacením mých služeb nabýváte vlastnická práva k hotovým fotografiím (tedy licenci k jejich použití). Autorská práva jako taková patří pouze autorovi a jsou dle právního řádu České republiky nepřevoditelná na jinou osobu (§ 26, odstavec 1 zákona č. 121/2000 Sb. (Autorský zákon)). Pokud není výslovně ujednáno jinak, není možné fotografie dále přeprodávat (např. fotobanky), používat pro výdělečné účely třetích stran (např. svatební salóny, propagace výrobků) nebo upravovat.

Ochrana osobních údajů (GDPR)
Na základě evropského nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vás musím informovat o rozsahu zpracování vašich osobních údajů. Od klienta jsou vyžadovány jen nezbytně nutné osobní údaje, jako je celé jméno, emailová adresa a telefon. Tyto údaje slouží pro vyřízení objednávky poptávaných služeb a zajištění předání hotové zakázky. Klientem uvedené údaje jsou uchovávány jen po nezbytně nutnou dobu a nemá k nim přístup nikdo neoprávněný. Klientem uvedené osobní údaje neslouží k rozesílání obchodních nabídek, newsletterů a nejsou poskytovány třetím stranám.
Klient má za podmínek stanovených v GDPR tato práva:
právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený na těchto webových stránkách

SOUHLAS SE ZVEŘEJNĚNÍM FOTOGRAFIÍ:
Fotograf si vyhrazuje právo ke zveřejnění fotografií do svého portfolia na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách. – Fotografie mohou být použity po neomezenou dobu.
Pokud si klient nepřeje, aby jeho fotografie byly uveřejněny, je nutné o tom fotografa předem informovat (nejpozději po skončení focení).
Pokud tak neučiníte, bere se to jako váš souhlas. Klient má právo dodatečně požadovat odstranění fotografií z portfolia.

Ostatní podmínky:
Fotograf nesmí snímky klientů užít k dalšímu obchodnímu účelu.
Pokud klient do snímků jakýmkoli způsobem graficky zasáhne (změní barvy atd.), nesmí je dále prezentovat jako práci fotografa. I tak však nesmí fotografii prezentovat ve fotografických či jiných soutěží.
Se souhlasem klienta využívám fotografie do svého portfolia. Je také možné poslat předem ke schválení fotografie, které bych rád v portfoliu uveřejnil.
Náhrada škody:
Pokud klient a jeho doprovod způsobí škodu na technickém či jiném vybavení fotografa, plně odpovídá za jejich úhradu.
Fotograf má právo bez náhrady termínu zrušit focení, pokud se klient zpozdí o více než 20 minut.
Přijde-li klient pozdě, zkracuje se mu časový prostor pro něj vyhrazený.
Odevzdané fotografie se správně prohlížejí v celé velikosti, nikoli vyzoomované (zvětšené). Fotky mají odpovídající kvalitu v odpovídající pozorovací vzdálenosti a prohlížení případných nedostatků po vyzoomování NENÍ důvodem k reklamaci.
Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o dodávce fotografických prací sjednanou řádnou Objednávkou v písemné podobě. Potvrzením Objednávky klient uděluje souhlas s Obchodními podmínkami v plném rozsahu.